У пользователей HomePod может наступить момент, когда устройство перестанет отвечать на запросы. Хотелось бы надеяться, что такого никогда не произойдет, но по каким-то причинам это может случиться. Учитывая это, я рассмотрю несколько способов восстановления HomePod, если он не отвечает на запросы. К счастью, большинство из них довольно просты, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать больше.
HomePod от Apple может стать отличным решением для тех, кто хочет перевести свой дом в XXI век. HomePod обладает широким набором функций, но одной из самых интересных, на мой взгляд, является то, что версия второго поколения позволяет создавать стереосистему из двух и более устройств. Siri также невероятно полезна, а дальнейшая интеграция с другими устройствами — это всегда плюс. Однако если ваше устройство не отвечает, есть несколько способов, которые вы можете попробовать.
Что делать, если HomePod не отвечает?
Если ваш HomePod не отвечает, можно попробовать несколько разных способов. (Photo Credit: Apple.)
Если вы обнаружили, что ваш HomePod не отвечает на запросы, вы можете попробовать несколько способов вернуть его в рабочее состояние.
Проверьте приложение Home на наличие предупреждений
Одним из первых действий пользователя должна стать проверка приложения Home на iPad, iPhone или Mac. Возможно, существует предупреждение, не позволяющее HomePod выполнять какие-либо действия до тех пор, пока оно не будет устранено. Предупреждения могут быть самыми разными: Wi-Fi, Apple ID и другие. Также можно долго нажимать на HomePod в приложении для iPad или iPhone или перейти на вкладку «Комнаты», чтобы узнать больше о предупреждении.
Убедитесь, что устройство включено
Хотя это может показаться очевидным, убедитесь, что устройство включено. Посмотрите на регуляторы громкости или попробуйте включить музыку через устройство, чтобы оно снова заработало. Убедиться в том, что устройство включено, можно также с помощью iOS. Просто откройте приложение Home, а затем перейдите на вкладку HomePod. Если повезет, музыка начнет играть, и вы узнаете, что устройство включено.
Также следует помнить, что HomePod не является беспроводным устройством: его необходимо подключить к сети и не отключать. Впрочем, в случае с mini есть и другие варианты.
Проверка подключения Wi-Fi
Также следует обязательно проверить подключение Wi-Fi. Если вы недавно перенесли домашнюю сеть или даже просто сменили пароль Wi-Fi, это может вызвать помехи в работе HomePod. Однако при возникновении проблем с подключением к сети Siri обычно предупреждает об этом. Вы также можете перейти в приложение Home, чтобы убедиться, что все работает без сбоев.
Если вы используете iPhone с iOS 12 или более новой версией, HomePod должен подключиться к той же сети Wi-Fi, что и ваше устройство. Однако можно естественным образом переподключиться к HomePod, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Home на iPhone или iPad.
- Длительно нажмите на HomePod и выберите пункт Настройки.
- Выберите пункт Переместить HomePod в [сеть Wi-Fi].
Посмотрите, отвечает ли Siri
Если iPhone и HomePod подключены друг к другу, можно подойти к физическому HomePod и, долго нажимая на верхнюю часть, сказать «Включить Hey Siri». Если у вас все еще возникают проблемы с подключением к Siri, перейдите в приложение Home > Long-press HomePod > Settings > Listen for «Hey Siri».
Если вы используете Mac, выполните следующие действия:
- Перейдите в приложение Home и дважды щелкните значок HomePod.
- Щелкните значок Settings.
- Убедитесь, что функция Listen for «Hey Siri» включена.
Перезапустите HomePod, если он не отвечает
Пользователи также могут попробовать перезапустить свой HomePod. Сделать это на iPhone, iPad или Mac также довольно просто.
На iPhone или iPad выполните следующие действия:
- Зайдите в приложение Home.
- Долго нажмите на HomePod и выберите Settings.
- Прокрутите вниз и выберите Reset HomePod.
На Mac перейдите в приложение Home и дважды щелкните значок HomePod. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Сброс HomePod. Затем нажмите Restart HomePod, что приведет к перезагрузке устройства.
Ручной сброс HomePod
Можно также сбросить HomePod вручную. Для этого отключите его от сети, а затем подключите обратно. После этого долго нажимайте на верхнюю часть HomePod, пока белый индикатор не станет красным. После этого вы должны услышать три звуковых сигнала. Следует знать, что слишком раннее нажатие приведет к перезапуску процесса.
Пользователи также могут попробовать удалить HomePod из приложения Home, а затем снова восстановить устройство. Сначала необходимо отменить сопряжение устройства.
На iPhone перейдите в приложение Home и долго нажимайте на значок HomePod. Затем выберите пункт Сброс HomePod, а затем — пункт Удалить аксессуар.
На компьютере Mac откройте приложение Home и дважды щелкните значок HomePod. Затем выберите Сброс HomePod и выберите Удалить аксессуар.
К счастью, повторная настройка HomePod довольно проста. Достаточно подключить его к розетке, а затем разблокировать iPhone. После этого устройство выдаст запрос, и вам нужно будет просто нажать кнопку Set Up и следовать инструкциям на экране.
Проверка обновления программного обеспечения
Возможно, вам также потребуется обновление программного обеспечения. Как правило, HomePod устанавливает обновление автоматически. Однако, возможно, в процессе установки возникла проблема.
Для iPhone или iPad выполните следующие действия:
Необходимое время: 2 минуты
Как вручную обновить HomePod на iPhone или iPad
.
- Откройте приложение Home.
- Выберите значок Home и затем выберите Home Settings.
- Выберите Обновление программного обеспечения.
- Затем сначала убедитесь, что HomePod включен в разделе «Автоматические обновления».
- Затем в разделе Доступные обновления выберите UPDATE ALL.
- Выберите Agree для продолжения.
С компьютера Mac проверьте наличие обновления HomePod, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Home на компьютере Mac, затем щелкните значок Home.
- Выберите пункт Home Settings.
- Перейдите в раздел Обновление ПО.
- Опять убедитесь, что параметр Автоматическое обновление включен, а затем выберите Обновить, если обновление доступно.
Сброс HomePod до заводских настроек при отсутствии ответа
Если ни один из этих вариантов не помог, можно рассмотреть возможность сброса HomePod до заводских настроек по умолчанию. Это крайний вариант, поэтому примите его во внимание. Сначала необходимо отменить сопряжение HomePod.
На iPhone выполните следующие действия:
- Зайдите в приложение Home.
- Нажмите и удерживайте значок HomePod.
- Выберите Remove Accessory и выберите Remove.
На Mac зайдите в приложение Home, дважды щелкните значок HomePod. Затем выберите Remove Accessory и выберите Remove. Затем необходимо выполнить физический сброс HomePod.
- Сначала отключите HomePod от питания. Подождите около 10 секунд, а затем подключите его обратно.
- Затем зажмите кнопку питания. Дождитесь, пока белый индикатор станет красным, и удерживайте палец нажатым.
- После этого система сообщит, что устройство перезагружается. Удерживайте палец нажатым до тех пор, пока не услышите три звуковых сигнала. Это приведет к сбросу настроек HomePod.
После этого можно восстановить HomePod с помощью компьютера Mac или PC. Естественно, потребуется подключить устройство к компьютеру с помощью сертифицированного Apple кабеля. Когда устройство отобразится на компьютере, выберите Restore HomePod.
После начала процесса восстановления на HomePod появится оранжевый индикатор. Как только он начнет мигать, значит, процесс восстановления устройства завершен. В это время можно отсоединить устройство.
Возвращение всего этого домой. . . Pod
Несмотря на то, что HomePod может раздражать отсутствием ответа, существует множество способов вернуть его к работе. Следуя этим шагам, вы сможете быстро восстановить работу HomePod. Однако если вы обнаружите, что HomePod по-прежнему не отвечает, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки Apple с этой проблемой.
(Photo Credit: Apple.)
HomePod могут быть невероятно полезны в доме, особенно если вы любите слушать музыку. Однако не реагирующий HomePod не так уж и полезен для многих людей. Прежде чем выбрасывать свой не реагирующий HomePod в окно, попробуйте выполнить следующие действия. Это может избавить вас не только от головной боли, но и от беспорядка.