Есть и другие проблемы, например, якобы доставка посылок, которые на самом деле не были доставлены. «Та же история. Я вижу, что посылка выдана для доставки, она находится на моей улице, напротив моего дома. И ее доставляют. Только не доставляется. Мне говорят, что нужно подождать 48 часов». — читаем мы.
Подобных историй много. «Со мной произошло то же самое. С 11 утра до 13:00 я следила за отслеживанием посылки, машина якобы стояла на моей улице. В 13:15 заказ волшебным образом был отмечен как доставленный, но перед моим домом его не было», — пишет другой пользователь Twitter. — сообщает другой пользователь Twitter.
Далее потребители хвастаются, что вместо консоли они получили тостер, светящийся камень, пять банок корма для собак и т.д. «В моей ленте столько людей пишут о том, что их обокрал Amazon, что я не успеваю читать», — написал другой пользователь, подчеркнув масштабность ситуации. — написал кто-то другой, подчеркивая масштаб невезения.
Представитель компании уверяет, что компания проводит расследование. «Наш бизнес заключается в том, чтобы делать покупателей счастливыми, что нам не совсем удалось. Мы приносим свои искренние извинения и проводим расследование, чтобы выяснить, что произошло. Мы сообщаем всем потребителям, столкнувшимся с этой проблемой». — говорится в сообщении.
Как выяснилось, японская корпорация выбрала довольно смелые, плавные формы и сочетание черного и белого цветов в корпусе.
В Великобритании посылки Amazon может доставить практически любой желающий, благодаря программе Amazon Flex. По одной из версий, в сложившейся ситуации виноваты водители, осознавшие, насколько редки и ценны консоли в наши дни.
Однако это всего лишь предположение. Проблема усугубляется тем, что PlayStation 5 в настоящее время является дефицитным товаром, и даже если Amazon пообещает доставку или возврат денег, ждать приставку придется до года. Именно в это время в магазинах должны появиться новые поставки.