Компания Apple предоставляет возможность добавить на свое устройство способ оплаты, который можно использовать для покупки приложений в App Store, подписок, таких как Apple Music и iCloud, или приобретения других медиафайлов от Apple. Достаточно добавить способ оплаты один раз и обновлять его по мере необходимости.
Однако это оказывается довольно проблематичным. Многие пользователи отмечают, что им не удается обновить способ оплаты на iPhone. При попытке сделать это они получают ошибку «Вы не заполнили всю форму».
Если вы находитесь в той же лодке, то это руководство идеально подходит для вас. В этом руководстве вы узнаете, как исправить ошибку Cannot Update Payment Method на iPhone.
Шаги по устранению ошибки Cannot Update Payment Method на iPhone
Способ 1: Проверьте совместимость методов оплаты
Прежде всего, необходимо дважды проверить, поддерживается ли используемый способ оплаты в данном регионе. Убедиться в этом можно в документации Apple. Если предпочитаемый способ оплаты указан в документе, но обновить его все равно не удается, перейдите к следующему способу.
Способ 2: Удалите и добавьте карту снова
- Зайдите в Настройки -> Имя учетной записи -> Медиа и покупки
- Нажмите на опцию «Просмотр учетной записи» -> Войти -> выберите пункт «Управление платежами»
- После этого выберите текущий платеж и нажмите кнопку «Удалить»
- Затем выберите «Добавить способ оплаты» перед добавлением нового способа оплаты
- Проверьте, исправлена ли проблема с невозможностью обновления способа оплаты
Способ 3: Проверьте эти причины отказа
- Apple не разрешает принимать дебетовые или кредитные карты в вашей стране
- Недостаточный баланс или задолженность по счету
- Дебетовая или кредитная карта не распознается в вашей стране
- Ошибка в номере карты
- Счет приостановлен по подозрению в мошенничестве
- Неправильный код безопасности или CVV-код
- Неправильный срок действия
- Карта выпущена не в стране магазина iTunes
- Адрес в учетной записи iTunes не совпадает с адресом для выставления счетов по карте
- Вы подключены через VPN-провайдера, который не завершает работу в стране магазина iTunes, к которому вы подключаетесь